Ztráta signálu na iPhonu? Když „Hledá se síť“ nebo „Žádná služba“ ruší váš den - Profesionální servis Apple

Znáte ten pocit, když potřebujete zavolat nebo se připojit k internetu a váš iPhone hlásí „Hledá se síť“ nebo „Žádná služba“? Ztráta mobilního signálu dokáže být pořádně frustrující a zcela ochromí vaše zařízení. Ať už se to děje občas, nebo je to trvalý stav, v theiPhone.cz, vašem spolehlivém servisu iPhonu v Praze, jsme připraveni vám rychle a efektivně pomoci s řešením těchto konektivních problémů.

Příčina problému

Problémy se ztrátou mobilního signálu na iPhonu mohou mít hardwarové i softwarové kořeny:

• Softwarové chyby: Často se jedná o dočasné softwarové zádrhely, které se mohou objevit po aktualizaci iOS, kvůli chybným síťovým nastavením, nebo zkrátka náhodně. Mohou se projevovat jako občasná ztráta signálu nebo trvalé hlášení „Žádná služba“.
• Problémy se SIM kartou: Poškozená, stará nebo špatně vložená SIM karta může bránit iPhonu v registraci do sítě.
• Špatné nastavení operátora: Někdy se může stát, že dojde k chybě v nastavení operátora (APN, atd.) nebo k dočasným problémům na straně vašeho mobilního poskytovatele.
• Poškození antény mobilního signálu: Pád, náraz, nebo vniknutí vlhkosti může poškodit vnitřní antény iPhonu, které jsou zodpovědné za příjem mobilního signálu. To vede k oslabenému signálu nebo jeho úplné ztrátě. Výměna antény iPhone je pak nezbytná.
• Problémy s rádiovým modulem (baseband): Toto je vážnější hardwarová závada, kdy dojde k poškození čipu na základní desce, který řídí veškerou mobilní komunikaci (hovory, data). Typicky se projevuje trvalou hláškou „Žádná služba“ a někdy i tím, že iPhone není schopen najít své IMEI číslo nebo verzi firmwaru modemu v Nastavení.
• Přehřívání: Extrémní přehřátí zařízení může dočasně způsobit, že se některé komponenty, včetně rádiového modulu, vypnou, aby nedošlo k trvalému poškození.

Možnosti řešení

Než k nám dorazíte na opravu iPhonu, zkuste následující kroky, které často vyřeší běžné problémy s mobilním signálem:

1. Restartujte iPhone: Jednoduchý restart telefonu často vyřeší dočasné softwarové zádrhely a pomůže iPhonu se znovu připojit k síti.
2. Zapněte a vypněte režim Letadlo: Aktivujte režim Letadlo na několik sekund a poté ho vypněte. To donutí iPhone znovu vyhledat dostupné sítě.
3. Zkontrolujte SIM kartu: Vyjměte SIM kartu ze slotu a zkontrolujte, zda není poškozená nebo znečištěná. Opatrně ji otřete suchým hadříkem a znovu ji správně vložte. Zkuste SIM kartu i v jiném telefonu, abyste ověřili její funkčnost.
4. Obnovte nastavení sítě: Jděte do Nastavení > Obecné > Přenést nebo resetovat iPhone > Obnovit > Obnovit nastavení sítě. Tím se smažou všechna uložená Wi-Fi hesla a nastavení operátora, ale nedojde ke smazání vašich dat. Po obnovení budete muset zadat Wi-Fi hesla a iPhone si znovu stáhne nastavení operátora.
5. Aktualizujte iOS: Ujistěte se, že máte na svém iPhonu nainstalovanou nejnovější verzi operačního systému iOS. Aktualizace často obsahují opravy chyb souvisejících s konektivitou.
6. Zkontrolujte aktualizace nastavení operátora: Přejděte do Nastavení > Obecné > Informace. Pokud je k dispozici aktualizace nastavení operátora, zobrazí se vám výzva k její instalaci.
7. Zkuste ruční výběr operátora (pokud je dostupné): V Nastavení > Mobilní data > Výběr sítě (nebo podobně, záleží na verzi iOS) se pokuste vypnout automatický výběr a ručně zvolit svého operátora.

Pokud ani jeden z těchto kroků nepomůže a váš iPhone stále hlásí „Žádná služba“ nebo „Hledá se síť“, je vysoce pravděpodobné, že se jedná o hardwarovou závadu. V takovém případě je nejlepší vyhledat profesionální servis iPhonu. Samostatné pokusy o rozebírání telefonu bez patřičného nářadí a zkušeností mohou vést k dalšímu, nevratnému poškození.

Jak probíhá oprava u nás v theiPhone.cz

V theiPhone.cz se specializujeme na opravy Apple produktů a rychlý servis je naší prioritou. Proces řešení problémů s mobilním signálem je u nás důkladný a orientovaný na zákazníka:

1. Bezplatná diagnostika: Po přinesení vašeho iPhonu naši zkušení technici provedou důkladnou diagnostiku, aby přesně zjistili příčinu problému. Diagnostikujeme, zda se jedná o softwarovou chybu, problém s anténou, nebo složitější závadu rádiového modulu na základní desce.
2. Konzultace a cenová nabídka: Po zjištění příčiny vám sdělíme jasnou diagnózu a navrhneme optimální řešení. Transparentně vás seznámíme s náklady na opravu iPhonu.
3. Rychlá výměna/oprava: V závislosti na zjištěné závadě provádíme opravy, jako je výměna antény iPhone, jako rychlou opravu a často na počkání. V případě problémů s rádiovým modulem na základní desce se jedná o složitější mikropájení, které vyžaduje více času, ale i tak se snažíme o co nejrychlejší dokončení. Díky našim skladovým zásobám kvalitních dílů a bohatým zkušenostem našich techniků je váš iPhone obvykle opraven v co nejkratším čase. Náš servis iPhonu v Praze je snadno dostupný v centru.
4. Testování: Po dokončení opravy provádíme důkladné testování funkčnosti mobilního signálu, dat a hovorů, abychom zajistili plnou funkčnost a stabilitu připojení.
5. Předání zákazníkovi: Předáme vám plně funkční iPhone.

Pro vaše maximální pohodlí nabízíme také službu kurýr zdarma po Praze. Váš iPhone vyzvedneme a po opravě vám ho vrátíme, aniž byste museli opustit pohodlí domova nebo kanceláře.

Použité díly a záruka

V theiPhone.cz si zakládáme na špičkové kvalitě. Používáme pouze díly nejvyšší kvality, které splňují nebo překračují originální specifikace. Na všechny provedené opravy iPhonu a použité náhradní díly poskytujeme záruku 1 rok. Můžete si tak být naprosto jisti, že váš iPhone bude po opravě fungovat spolehlivě a bezproblémově.

Proč si vybrat právě nás?

• Zkušenosti: Jsme certifikovaní technici s dlouholetou praxí v opravách Apple produktů.
• Rychlost: Většinu oprav provádíme jako opravu na počkání.
• Kvalita: Používáme výhradně kvalitní díly a dodržujeme nejvyšší standardy oprav.
• Záruka: Na veškeré práce a díly poskytujeme roční záruku na opravu.
• Pohodlí: Náš servis iPhonu se nachází v centru Prahy, navíc nabízíme kurýr zdarma.
• Transparentnost: Žádné skryté poplatky, jasné a férové ceny.

Které modely iPhonů opravujeme?

• iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max / 16e
• iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max
• iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max
• iPhone 13 / 13 mini / 13 Pro / 13 Pro Max
• iPhone 12 / 12 mini / 12 Pro / 12 Pro Max
• iPhone SE (2022, 2020, 1. generace)
• iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max
• iPhone XS / XS Max / XR
• iPhone X
• iPhone 8 / 8 Plus
• iPhone 7 / 7 Plus
• Starší modely iPhone

FAQ – Často kladené otázky

Jak dlouho trvá oprava ztráty signálu?

Délka opravy závisí na příčině. Výměna antény může být provedena na počkání, obvykle do hodiny. Oprava rádiového modulu na základní desce je složitější a může trvat několik dní. Po diagnostice vás budeme přesně informovat.

Přijdu o svá data při opravě?

Při opravě iPhonu standardně o svá data nepřijdete, pokud se nejedná o rozsáhlé poškození základní desky vyžadující její kompletní výměnu. Vždy však doporučujeme provést zálohu dat před jakoukoli opravou pro vaši maximální jistotu.

Kolik stojí oprava problému se signálem?

Cena se liší v závislosti na modelu iPhonu a konkrétní příčině problému (softwarová oprava, výměna antény, oprava základní desky). Pro přesnou cenovou nabídku doporučujeme navštívit náš servis iPhonu v Praze nebo nás kontaktovat.

Může za problém jen špatná SIM karta?

Ano, někdy je problém se signálem způsoben poškozenou, starou nebo špatně vloženou SIM kartou. Před návštěvou servisu vždy doporučujeme zkusit SIM kartu zkontrolovat nebo vyzkoušet jinou.

Závěr / Doporučení

Nenechte se omezovat nefunkčním signálem na vašem iPhonu. V theiPhone.cz jsme připraveni vám rychle a efektivně pomoci s řešením těchto konektivních problémů. Spolehněte se na náš profesionální servis iPhonu v Praze, který nabízí rychlou opravu s použitím kvalitních dílů a roční záruky na opravu. Kontaktujte nás ještě dnes nebo navštivte naši provozovnu v centru Prahy a váš iPhone bude opět plně připojen k síti!

Článek publikován 1. 8. 2025 v rubrice Blog.