IPhone se odemyká nesprávně po pádu? brání správné funkci Face ID či Touch ID

Pustili jste svůj iPhone a teď se vám odemyká nesprávně? Možná zaznamenáváte chyby při odemykání obličejem nebo otiskem prstu, a co hůř, máte podezření, že se do senzoru dostaly skleněné třísky z prasklého displeje nebo zadního krytu. To je velmi nebezpečná situace, která nejenže brání správné funkci Face ID či Touch ID, ale může vést i k trvalému poškození senzoru a dalším vnitřním komponentám. V theiPhone.cz, vašem spolehlivém servisu iPhonu v Praze, nabízíme okamžitou diagnostiku a profesionální opravu iPhonu, abychom váš telefon zachránili a obnovili jeho bezpečnostní funkce.

Příčina problému s Face ID či Touch ID

Pokud se iPhone po pádu odemyká nesprávně a máte podezření na skleněné třísky v senzoru, jedná se o kombinaci mechanického poškození a ohrožení citlivých komponent:

  • Poškození displeje/zadního krytu: Pád téměř vždy vede k rozbití předního skla (displeje) nebo zadního skleněného krytu. Tyto praskliny generují drobné skleněné úlomky.
  • Vniknutí skleněných třísek do senzoru: Drobné skleněné částečky se mohou dostat do mezer kolem senzorů (Face ID, Touch ID), pod ochranné mřížky nebo dokonce přímo na optické komponenty.
  • Blokování Face ID/TrueDepth kamery: Pokud se třísky usadí na TrueDepth modulu (oblast senzoru pro Face ID), mohou blokovat projekci bodů, infračervenou kameru nebo snímač přísvitu. Tím se naruší schopnost Face ID správně mapovat váš obličej, což vede k chybám rozpoznávání nebo úplné nefunkčnosti.
  • Poškození Touch ID senzoru: U modelů s Touch ID se skleněné třísky mohou dostat pod tlačítko Home nebo Power Button a poškodit samotný senzor otisku prstu, nebo jeho flex kabel. To může způsobit selhání rozpoznávání otisku.
  • Fyzické poškození senzorů: Ostrohranné skleněné třísky mohou mechanicky poškodit povrch senzorů, flex kabely, nebo dokonce způsobit zkrat na mikrokomponentech, pokud se dostanou hlouběji.
  • Softwarová chyba (méně pravděpodobná po pádu): Ačkoli po pádu je primární podezření na hardware, nelze zcela vyloučit, že pád způsobil i softwarovou chybu, která ovlivňuje biometrii. Ta je však obvykle doprovázena hardwarovým poškozením.

Skleněné třísky uvnitř telefonu jsou velkým rizikem! Mohou se pohybovat a způsobit další zkraty nebo poškození jiných komponent, jako je baterie nebo základní deska.

Možnosti řešení

Pokud se iPhone po pádu odemyká nesprávně a máte podezření na skleněné třísky, je klíčové okamžitě jednat a minimalizovat další riziko:

  1. NEPOKOUŠEJTE SE „DOOPRAVOVAT“ DOMA: Nikdy se nesnažte sami odstraňovat skleněné třísky zevnitř telefonu nebo ze senzorů. Můžete tím zatlačit třísky hlouběji, poškodit citlivé komponenty nebo si způsobit zranění.
  2. Omezte používání: Snažte se omezit používání iPhonu, aby se předešlo dalšímu pohybu skleněných úlomků uvnitř zařízení.
  3. Nepokoušejte se násilně odemykat: Pokud Face ID nebo Touch ID selhává, nepokoušejte se opakovaně odemykat, abyste nezhoršili problém. Použijte kód.
  4. Zálohujte data (pokud je to možné): Pokud je iPhone stále funkční, pokuste se co nejdříve zálohovat svá data přes iCloud nebo počítač. Je to důležité pro případ, že by došlo k dalšímu poškození.
  5. Vyhledejte odborný servis: Vzhledem k citlivosti biometrických senzorů a riziku dalšího poškození skleněnými třískami je nejlepší ihned vyhledat profesionální servis iPhonu.

Jak probíhá oprava u nás v theiPhone.cz

V theiPhone.cz se specializujeme na opravy Apple zařízení i po pádech a složitých mechanických poškozeních. Proces opravy Face ID iPhone nebo opravy Touch ID iPhone po pádu se skleněnými třískami je u nás důkladný a odborný:

  1. Bezplatná diagnostika a bezpečnostní opatření: Jakmile nám přinesete iPhone, naši zkušení technici provedou důkladnou vizuální kontrolu a diagnostiku. Prioritou je bezpečné otevření zařízení a odstranění veškerých skleněných třísek, aby se zabránilo dalšímu poškození. Kontrola zahrnuje TrueDepth modul pro Face ID a oblast tlačítka Home/Power Button pro Touch ID. Diagnostika je u nás vždy zdarma.
  2. Konzultace a cenová nabídka: Po zjištění rozsahu poškození vám sdělíme jasnou diagnózu a navrhneme optimální řešení. Většinou je nutná výměna displeje iPhone (pokud je přední sklo rozbité) a důkladné čištění vnitřních komponent. Poté posoudíme stav Face ID/Touch ID. U Face ID se snažíme o opravu Face ID iPhone na úrovni komponent, pokud je to možné, nebo upozorníme na možná omezení (kvůli spárování s deskou). U Touch ID je často nutná výměna tlačítka Home / Power Button pro obnovení fyzické funkčnosti. Transparentně vás seznámíme s náklady na opravu iPhonu.
  3. Profesionální oprava:
  • Výměna displeje: Provedeme precizní výměnu prasklého displeje u iPhonu za kvalitní díly.
  • Vyčištění a oprava senzorů: Důkladně vyčistíme oblast biometrických senzorů od skleněných třísek. V případě poškození Face ID se pokusíme o opravu TrueDepth modulu (např. oprava flex kabelů, pokud je to možné), ačkoli je nutno zdůraznit, že plná obnova Face ID mimo autorizovaný servis je často omezena kvůli spárování s deskou. 
  • Výměna poškozených komponent: Pokud jsou skleněnými třískami poškozeny i jiné komponenty (např. baterie, flex kabely), provedeme jejich rychlou výměnu za kvalitní díly.
  1. Testování: Po dokončení opravy provádíme důkladné testování všech funkcí iPhonu, včetně pokusu o nastavení a funkčnost Face ID/Touch ID (pokud to technicky jde), zobrazení, dotyku, baterie a dalších systémů, abychom zajistili, že telefon funguje bezchybně a bezpečně.
  2. Předání zákazníkovi: Předáme vám opravený iPhone.

Díky našim skladovým zásobám kvalitních dílů a bohatým zkušenostem našich techniků je váš iPhone opraven s maximální péčí. Náš servis iPhonu v Praze je snadno dostupný v centru a pro vaše pohodlí nabízíme i službu kurýr zdarma po Praze.

Použité díly a záruka

V theiPhone.cz si zakládáme na špičkové kvalitě. Používáme pouze díly nejvyšší kvality, které splňují nebo překračují originální specifikace Apple. Na všechny provedené opravy iPhonu a použité náhradní díly poskytujeme záruku 1 rok. Je však důležité si uvědomit, že u Face ID nelze mimo autorizovaný servis plně obnovit funkci rozpoznávání obličeje, pokud dojde k poškození spárovaných komponent TrueDepth modulu. U Touch ID nelze v případě poškození senzoru otisku prstu obnovit jeho funkci, pouze fyzickou funkci tlačítka.

Proč si vybrat právě nás?

  • Záchrana po pádu: Jsme specialisté na opravy Apple po mechanickém poškození a umíme si poradit s komplikacemi jako jsou skleněné třísky.
  • Odbornost na biometrii: Máme zkušenosti s opravami Face ID a Touch ID.
  • Bezpečnost především: Prioritou je odstranění rizikových skleněných úlomků a prevence dalšího poškození.
  • Kvalitní díly: Používáme výhradně kvalitní díly, které zaručují nejlepší možnou funkčnost.
  • Záruka: Na veškeré práce a díly poskytujeme roční záruku na opravu.
  • Pohodlí: Náš servis iPhonu je v centru Prahy a nabízíme i službu kurýr zdarma.
  • Transparentnost: Žádné skryté poplatky, jasné a férové ceny.

Které modely iPhonů opravujeme?

  • iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max / 16e
  • iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max
  • iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max
  • iPhone 13 / 13 mini / 13 Pro / 13 Pro Max
  • iPhone 12 / 12 mini / 12 Pro / 12 Pro Max
  • iPhone SE (2022, 2020, 1. generace)
  • iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max
  • iPhone XS / XS Max / XR
  • iPhone X
  • iPhone 8 / 8 Plus
  • iPhone 7 / 7 Plus
  • Starší modely iPhone

FAQ – Často kladené otázky

Jak dlouho trvá oprava iPhonu se skleněnými třískami v senzoru?

Délka opravy závisí na rozsahu poškození. Výměna displeje iPhone je často rychlá oprava, hotová na počkání, obvykle do 30-60 minut. Pokud je nutné řešit i poškození Face ID nebo Touch ID, může oprava trvat déle v závislosti na složitosti problému. Po diagnostice vás budeme přesně informovat.

Přijdu o svá data při opravě po pádu?

Standardně o svá data při opravě iPhonu nepřijdete, protože se nemanipuluje přímo s úložištěm dat. Nicméně, vždy doporučujeme provést zálohu dat před jakoukoli opravou pro vaši absolutní jistotu, zvláště po pádu, který mohl způsobit další skryté problémy.

Kolik stojí oprava iPhonu po pádu se skleněnými třískami?

Cena se liší v závislosti na modelu iPhonu a rozsahu poškození (např. výměna displeje iPhone, oprava Face ID iPhone, oprava Touch ID iPhone). Pro přesnou cenovou nabídku doporučujeme navštívit náš servis iPhonu v Praze nebo nás kontaktovat s popisem problému.

Může se iPhone s prasklým displejem po pádu ještě víc poškodit, když ho budu používat?

Ano, určitě. Prasklý displej nebo zadní kryt zvyšuje riziko vniknutí prachu a vlhkosti. Skleněné třísky se navíc mohou pohybovat uvnitř telefonu a zkratovat nebo mechanicky poškodit další komponenty, jako je baterie nebo základní deska. Proto doporučujeme rychlou opravu.

Závěr / Doporučení

Nezanedbávejte problémy s odemykáním iPhonu po pádu, zvláště pokud máte podezření na skleněné třísky v senzoru! Nepokoušejte se o amatérské opravy, které by mohly způsobit ještě větší škody. Důvěřujte našemu servisu iPhonu v Praze, kde provedeme profesionální diagnostiku a opravu iPhonu s použitím kvalitních dílů a roční záruky na opravu. Kontaktujte nás ještě dnes nebo navštivte naši provozovnu v centru Prahy a váš iPhone bude opět bezpečný a plně funkční!

Článek publikován 15. 8. 2025 v rubrice Blog.